Bảo hành

Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của Việt Thanh Motor. Với nỗ lực mang đến cho bạn những phút giây an toàn, thoải mái nhất với gia đình và bạn bè, chúng tôi cam kết luôn tạo cho bạn những dịch vụ tốt nhất. Để đảm bảo quyền lợi của mình, quý khách hãy dành chút thời gian đọc kỹ nội dung, sổ bảo hành để biết được đầy đủ những thông tin cần thiết về chế độ bảo hành cho chiếc xe của quý khách.

Chế độ bảo hành

Thời gian bảo hành chính hãng: Khung xe bảo hành 3 năm, động cơ bảo hành 2 năm.

Trong trường hợp xe bị hỏng hóc Việt Thanh sẽ sửa chữa, thay thế với phụ tùng, linh kiện chính hãng. Với những trường hợp hỏng, lỗi ngoài phạm vi bảo hành và quá thời gian bảo hành chúng tôi sẽ thu phí dựa trên bảng giá niêm yết của cửa hàng.

Những trường hợp không được áp dụng bảo hành

- Những trục trặc do khách hàng gây ra trong quá trình bảo dưỡng, sử dụng không đúng theo quy định trên sổ hướng dẫn của nhà sản xuất.

- Khách hàng tự ý sửa chữa, tháo lắp phụ tùng, thay thế các phụ tùng không chính hãng làm cho xe bị hỏng.

- Khách hàng sử dụng xe không đúng cách.

- Khi xe hỏng do thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn,……

- Khách hàng tẩy xóa ngày tháng sản xuất trên sổ bảo hành hoặc sổ bảo hành có thông tin không chuẩn xác với xe.

Chính sách đổi mới

Trong 3 ngày kể từ khi mua hàng, khách hàng có quyền đổi xe mới hoàn toàn miễn phí với điều kiện xe chưa xuất hóa đơn GTGT, chưa đăng ký biển số.

Mọi thắc mắc của khách hàng sẽ được chúng tôi giải đáp với thời gian ngắn nhất. Hãy liên hệ với chúng tôi khi bạn cần.

Việt Thanh Motor – nhà phân phối chính thức của các hãng xe Cub, xe ga 50cc, xe máy 50cc, xe đạp điện và xe máy điện tại Việt Nam.

Trụ sở chính: 78-80 Ô Chợ Dừa - Đống Đa - Hà Nội

Showroom 1: 196 Cầu Giấy - Hà Nội